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3000个助老打车站牌落地,滴滴多举措方便老人出行

当APP叫车越来越方便,成为大众出行方式的“主流”选择之后,可曾想过,这也将成为阻碍老年人出行的“数字鸿沟”。对于老年人来说,APP上字太小,菜单多,操作复杂,哪有一通电话来得方便?可是电话虽然操作简单,却讲不清楚定位,如何是好?老龄化社会来临,滴滴敏锐地发现了老人们对于出行的“急愁难盼”。

10月25日,在全国老龄办、中国老龄协会支持下,滴滴联合中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会,召开“2023年老年智慧出行志愿服务行动”启动仪式。

仪式上,滴滴宣布,2023年10月-12月,“2023年老年智慧出行志愿服务行动”将联合北京、上海、广州、天津、重庆、长春6个城市的老龄部门,举办智能手机培训活动,帮助至少12万老年人学习使用智能手机,并为2.7万老年人提供1次免费打车体验服务,同时,向上述城市的老年友好型社区捐赠3000个智慧出行定位标识牌,帮助老年人精准定位,方便老年人就近打车。

受访者供图

受访者供图

受访者供图

中国老年学和老年医学学会副会长姚远介绍,老年智慧出行志愿服务行动聚焦老年人智慧出行中的难题,通过多种举措为老年人提供安全、便捷的出行服务,助力老人跨越“数字鸿沟”。

受访者供图

自2020年底成立“老年人打车”专项以来,在主管部门指导下,滴滴先后上线滴滴老年版小程序、老年人电话叫车热线400-688-1700、滴滴App“助老打车”入口、积极接入各地95128电话叫车热线。截至2023年9月30日,已累计为385万老人提供超1亿次出行服务,累计服务里程超8亿公里。作为本次活动的联合发起方,滴滴将继续秉持“科技有爱、以人为本”的理念,发挥科技企业能力优势,积极承担企业社会责任,让老年用户畅享数字时代便利。

文章来源:http://www.xinwulian.net/industry/2023/1027/1242.shtml